380500 — Synchronisation NCK-PLC perdue
La communication synchronisée entre le NCK (noyau numérique) et le PLC a été interrompue. Le NCK ne peut plus recevoir les signaux d'état du PLC (portes, bridages, sécurités) et s'arrête par sécurité.
Vérifier les LEDs de communication sur la NCU et le module PLC. Contrôler le câble/lien interne NCK-PLC (sur 840D PCU50 : bus MPI/Profibus interne). Si les deux modules sont dans la même carte NCU sl : problème logiciel ou matériel NCU.
Causes probables
- PLC en état STOP (suite à une alarme PLC indépendante)
- Communication bus NCK-PLC interrompue (câble, module)
- Dépassement du temps de cycle PLC (alarme 300500 associée)
- Mise à jour logicielle partielle (version NCK et PLC incompatibles)
Procédure de dépannage
- Vérifier l'état du PLC (STOP/RUN) avant tout
- Redémarrer le PLC s'il est en STOP
- Cycle d'alimentation complet de la machine
- Vérifier la cohérence des versions NCK/PLC si mise à jour récente
Sur 840D sl (NCU intégrée) : NCK et PLC partagent le même hardware. Une alarme PLC STOP provoque souvent cette alarme NCK. Vérifier d'abord l'état du PLC dans la fenêtre DIAGNOSTIC. Sur 840D PCU50 classique : le bus MPI ou Profibus interne peut être la cause — inspecter le câble ruban ou le bus fond de panier. Sur installations avec PROFINET RT IRT : vérifier la configuration réseau dans TIA Portal (classe Isochronous mode correct ?).
Archive complète NCK + PLC avant toute mise à jour logicielle.